Documents juridiques

Notre politique de confidentialité


Nous avons fait de votre vie privée l’une de nos priorités au sein de Lodin (ci-après « nous »). Nous nous engageons de ce fait à respecter les données personnelles de nos utilisateurs en ligne (ci-après « vous »), et à assurer le meilleur niveau de protection conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlementeuropéen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à lalibre circulation de ces données (ci-après RGPD) et à la loi nationale applicable en la matière.

En choisissant nos services, et afin de pouvoir vous fournir ces derniers, vous nous avez communiqué vos données personnelles. Celles-ci seront traité, de manière automatisée etconfidentielle, tout en respectant les prescriptions légales à l’échellenationale et internationale.

Ces traitements englobent l’ensemble des opérations effectuées ayant pour base des données personnelles d’une personne physiquetelle que le recueil, l'enregistrement, la modification, la suppression, laconsultation, la communication, l'utilisation, etc.

La présente politique vous informe concernant :

  • Les données personnelles que nous recueillons sur vous et les raisons de cette collecte .
  • Les modalités d'utilisation de vos données personnelles .
  • Vos droits sur vos données personnelles et les moyens de les exercer.

1- Qui est responsable de l'utilisation de vos données dans le cadre de votrerelation avec nos services ?

Le Responsable de Traitements de vosdonnées personnelles décrites dans la présente politique est Lodin dont lesiège social est situé 140Bis Rue de Rennes, 75006 Paris. Toute question oudemande concernant le traitement de vos données peut être adressée à l'adresse email suivante: support@lodinpay.com

2 -Pourquoi recueillons-nous vos données personnelles et sur quels fondements?

Nous recueillons des données personnelles sur vous pour différentes raisons.

Lodin recueille et utilise vos données personnelles pour fonctionner efficacement et vous fournir les meilleures expériences avec ses services.

Sachez également que nous ne pouvons recueillir et utiliser vos données personnelles que si cette utilisation se base sur un des fondements juridiques déterminé par le RGPD (par exemple, votre consentement ou l'exécution d'un contrat conclu avec nous).

Ce tableau répertorie précisément les finalités d'utilisation de vos données personnelles par Lodin,le fondement juridique correspondant et le type de données personnelles collectées et/ou traitées...

3 - Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne partageons jamais vos données personnelles sans votre consentement exprès. Par exemple, dans le cas où vous souhaiteriez partager vos données personnelles avec un service tiers partenaire de Lodin, une fenêtre d'autorisation apparaîtra et le transfert ne pourra s'effectuer qu'avec l'autorisation de votre part.

4 - Faisons-nous appel àdes partenaires sous-traitants ?

Dans le cadre de nos activités, il peut nous arriver de faire appel à des partenaires comme sous-traitants pour certains des traitements listés ci-dessus. Bien évidemment, nous le faisons toujours en veillant à garantir une protection optimale de vos données: les partenaires sous-traitants qui hébergent des données ne sont pas autorisés à accéder à vos données personnelles.

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent bien les obligations du RGPD. Nos partenaires, situés ausein de l'Union Européenne signent des clauses standard de protection des données personnelles ou encore respectent des règles contraignantes leur interdisant, entre autres, d'accéder à vos données personnelles.

5- Vos droits

Vous avez le droit de consulter et de faire corriger vos données personnelles gratuitement. Vous pouvez également exercer votre droit à l'effacement, à la portabilité, à l'oubli ou bien encore à l'opposition dans les mêmes conditions.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser un email à l'adresse support@lodinpay.com en indiquant vos nom(s) et prénom(s) et dans l'objet d'indiquer quel droit vous souhaitez exercer. Votre demande écrite devra être signée et accompagnée de la photocopie de votre pièce d'identité (carte d'identité ou passeport en cours de validité). La demande devra également préciser l'adresse à laquelle nous devrons vous faire parvenir la réponse. Nous mettrons tout en œuvre pour que les actions demandées soient entreprises dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 45 jours.

6- Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Lodin met en œuvre des mesures destinées à assurer la sécurité des données à caractère personnel, comme le contrôle d'accès, la protection des intrusions et des données. Les données relatives à l'utilisateur sont conservées dans le système principal pendant toute la durée des relations contractuelles, qui prennent fin dans les conditions fixées par l'article 20 « Résolution et résiliation » – durée à laquelle s'ajoute une durée de sauvegarde de 6 mois maximum (sauf exception réglementaire).

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